澳門特別行政區(qū)政策研究室公告

　　2024年度澳門彩開獎結果公布與記錄工作指南

　　效率解答解釋落實

　　為提高澳門特別行政區(qū)彩票管理透明度及公信力，特制定本澳門彩開獎結果記錄及公布工作指南。本指南旨在明確澳門彩開獎結果記錄、公布流程及效率解答的相關管理辦法，規(guī)范相關工作流程，并確保相關信息的準確性與公正性。

　　一、澳門彩開獎結果記錄工作規(guī)范

1. 　　澳門彩開獎結果的記錄工作實行全程監(jiān)控機制，應確保記錄的準確性及完整性。彩票售賣點需通過指定系統(tǒng)錄入銷售數據，并由獨立第三方機構負責數據同步及存儲。

2. 　　每期澳門彩開獎前，應通過指定系統(tǒng)提取銷售數據，并由澳門特別行政區(qū)彩票管理中心進行審核，確保數據真實有效。

3. 　　所有澳門彩開獎結果記錄應封存?zhèn)浞?，至少保?6個月。相關數據及文件應保密并有加密措施，防止數據丟失或被非法改寫。

　　二、澳門彩開獎公布流程及規(guī)范

1. 　　澳門特別行政區(qū)彩票管理中心根據提取的銷售數據及開獎流程，確定每期澳門彩的開獎號碼。

   

2. 　　開獎號碼確定后，應通過官方渠道進行公布。官方渠道包括網站（www.baidu.com）、電視及廣播等媒介，以確保信息傳播廣泛覆蓋。

3. 　　開獎結果應以直播形式公布，并錄制視頻資料備查。如遇開獎問題，應立即啟動備用開獎方案，并對外公布。

　　三、效率答題及解釋落實規(guī)定

1. 　　澳門特別行政區(qū)彩票管理中心設立專門服務窗口及熱線電話，為公眾提供澳門彩開獎結果的查詢及相關咨詢服務。

2. 　　對公眾提出的澳門彩相關問題，服務窗口及熱線電話人員應在24小時內給出答復，保證公眾獲知權利的及時行使。

3. 　　定期發(fā)布澳門彩問答指南，就公眾關注的焦點問題進行解構分析，提升公眾對澳門彩開獎流程及規(guī)則的認知度。

　　四、澳門彩開獎結果記錄表樣例

　　此表格用于展示澳門彩開獎結果記錄的基本信息，按照每期開獎要求，完整記錄并存檔。

　　表格：澳門彩開獎結果記錄表

　　五、澳門彩開獎結果公布實施細則

1. 按照澳門特別行政區(qū)政府發(fā)布的澳門彩規(guī)則，明確開獎結果的公布方式及渠道。細節(jié)如下：

　　表格：澳門彩開獎公布渠道

2. 要求電視臺、廣播電臺及相關渠道提供公開發(fā)布澳門彩開獎結果的詳細播出記錄，用于存檔和核對。

　　六、澳門彩疑問答鄭州落實措施

1. 設立澳門彩開獎問題解答數據庫，收錄并分類各種澳門彩疑問。格式示例如下：

　　表格：澳門彩開獎疑問答鄭州

2. 針對澳門彩開獎結果的異議和投訴，澳門特別行政區(qū)彩票管理中心應及時啟動申訴機制，對舉報信息進行評估并回復公眾。

　　七、監(jiān)督管理及法律責任

1. 　　澳門特別行政區(qū)政策研究室對澳門彩開獎結果記錄及公布情況進行監(jiān)督。一旦發(fā)現違規(guī)操作，將對相關責任人進行行政責任追究，情節(jié)嚴重者將依法追究法律責任。

2. 　　本指南的最終解釋權歸澳門特別行政區(qū)政策研究室所有，如遇特殊情況可適時調整相關規(guī)定及公布內容。

　　附件1：澳門彩開獎管理流程圖

　　附件2：公眾參與澳門彩開獎記錄反饋表

　　本指南自發(fā)布之日起實施，特此公告。

　　澳門特別行政區(qū)政策研究室
2024年6月10日